Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad se aplica a la aplicación móvil FDE-HR y al sitio web asociado, operados por Friendly Digital Experience. Establece los términos en que recopilamos, usamos y protegemos la información proporcionada por nuestros usuarios. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos revisar continuamente esta página.

Información que es recogida

Nombre
Información de contacto como dirección de correo electrónico
Información demográfica
Información específica para procesar pedidos, entregas o facturación

Recopilación para Aplicaciones Móviles

Firebase Analytics: Analiza el uso de la aplicación y mejora nuestros servicios.
Google Maps: Registra la ubicación donde se realiza la marca de entrada y salida.
Ubicación del Usuario (precisa y aproximada): Accedemos a la ubicación del dispositivo únicamente al momento de registrar marcas de asistencia (entrada/salida), con el objetivo de validar coordenadas y asegurar la autenticidad del registro. La aplicación no rastrea la ubicación en segundo plano.
Cámara y almacenamiento: Cuando el usuario lo autoriza, para adjuntar fotografías o documentos asociados a procesos de RR.HH.
Notificaciones push: A través de Firebase Cloud Messaging, para enviar avisos relacionados con la operación de la aplicación.

Uso de la información recogida

La información recogida se utiliza para procesar pedidos, realizar entregas, facturación y mejorar la experiencia del usuario. Friendly Digital Experience está altamente comprometido con mantener su información segura, utilizando sistemas avanzados y actualizándolos constantemente para evitar accesos no autorizados.

Cookies

Una cookie es un fichero enviado para solicitar permiso de almacenarse en su ordenador. Al aceptar, la cookie sirve para obtener información sobre el tráfico web y facilita futuras visitas. Las cookies permiten reconocerle individualmente y brindarle un mejor servicio personalizado.

Identifican páginas visitadas y frecuencia.
La información se emplea solo para análisis estadístico y luego se elimina permanentemente.
Puede eliminar las cookies en cualquier momento.
No dan acceso a información de su ordenador ni de usted, salvo que usted la proporcione directamente.
Puede aceptar o negar el uso de cookies; la mayoría de los navegadores las aceptan automáticamente.
Si se declinan, es posible que no pueda utilizar algunos servicios.

Enlaces a Terceros

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Control de su información personal

En cualquier momento puede restringir la recopilación o el uso de su información personal. Al rellenar formularios, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. Si ha marcado la opción de recibir boletines o publicidad, puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con orden judicial.

Retención y eliminación de datos

Conservamos los datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con las obligaciones legales y laborales aplicables. El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales escribiéndonos al correo de contacto indicado más abajo, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

Seguridad

La información se transmite mediante conexiones cifradas (HTTPS) y se almacena en infraestructura protegida. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.

Menores de edad

FDE-HR es una aplicación destinada a uso laboral por parte de adultos. No recolectamos intencionalmente información de menores de edad.

Contacto

Para consultas, solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos personales, puede escribirnos a: contacto@fde-mail.com

Friendly Digital Experience se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Última actualización: mayo 2026.